【新店OPEN】ハウスメーカーの受付コンシェルジュ

  • 事務
  • 営業事務
    軽井沢町

仕事の概要

当社は、高品質な住宅・別荘の提案を通じて、「信州に笑顔あふれるくらし」を提案する住宅企業です。
軽井沢ショールームでは、自然豊かなロケーションの中で、国内外のお客様へ上質な住まいと体験を提供します。

■募集するお仕事

2026年夏オープン予定のサンプロ軽井沢サロンにて、
来場されるお客様の受付対応や営業・設計スタッフのサポート業務を担当していただきます。
お客様が心地よく過ごせる環境を整えながら、スムーズな店舗運営を支えるポジションです。

【具体的には】

  • 来場されたお客様の受付・ご案内
  • ドリンクサービスなどのおもてなし対応
  • お客様のご要望のヒアリングおよび担当者への引き継ぎ
  • 電話・メール対応、予約管理
  • 簡単な事務作業(顧客情報入力・書類整理など)
  • ショールーム内の美観管理・環境整備
  • 季節のイベントサポート

単なる受付業務ではなく、お客様に「また来たい」と感じていただける空間づくりを担う重要なポジションです。

入社後は、サンプロのブランドや接客マナーについて丁寧にレクチャーします。
ホテルのフロント、航空・旅行業界、アパレル、ブライダルなどの接客経験をお持ちの方は、経験を活かせる環境です。

■この仕事の魅力
2026年にオープンする新拠点。
オープニングメンバーとして、新拠点の立ち上げに関わることができます。

■接客経験を活かしながら働ける

ホテルやブライダルのようにお客様と接する機会がありながら、販売ノルマや売上目標に追われることはありません。

活かせる経験

  • ホテル・宿泊業での接客経験

    お客様一人ひとりに合わせたおもてなしや、状況を先読みした対応力は、軽井沢サロンのコンシェルジュ業務で大いに活かせます。チェックイン対応や予約管理、館内案内などの経験をお持ちの方は、スムーズに業務へ馴染めます。

  • ブライダル・ウェディング業界での顧客対応経験

    人生の大切な節目に寄り添うブライダル業界で培ったホスピタリティや細やかな気配りは、住まいづくりを検討されるお客様への対応にも通じます。相手の想いを汲み取りながら行動できる方を歓迎します。

  • 受付・秘書・営業事務の経験

    来客対応や電話応対、スケジュール管理、書類作成などの経験はそのまま活かせます。営業や設計スタッフが円滑に業務を進められるようサポートする、縁の下の力持ちとして活躍できます。

  • 百貨店・アパレル・ラグジュアリーブランドでの販売経験

    お客様とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築く力や、ブランドイメージを体現する接客スキルは大きな強みです。上質な空間で、落ち着いた接客をしたい方に最適な環境です。

  • 旅行・航空・サービス業での接遇経験

    多様なお客様への対応経験や、高いホスピタリティが求められる環境で培った接遇力を活かせます。相手の立場に立って考え、期待を超えるサービスを提供してきた経験が活躍につながります。

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働く環境

  • チーム一丸となって成果を追求し、成長を讃え合う文化

    チーム一丸となって成果を追求し、
    成長を讃え合う文化

    経営方針発表会「SUNPRO VISION」を通じて、全社員が同じ目標に向かって団結。年度末には年間表彰式「サンプロAWARDS」を開催し、会社への貢献が大きい社員を表彰。
    個人の努力と成果を会社全体で讃え、チーム一丸となって成長していく文化が根付いています。

  • 最高のパフォーマンスを発揮するために

    最高のパフォーマンスを
    発揮するために

    iPhone支給やデュアルディスプレイ環境の整備により、効率的な業務遂行をサポート。フレックスタイム制度の導入で、個人のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
    最新のオフィス環境とエスプレッソマシンなどの充実した設備で、集中力を維持しながら生産性の高い仕事ができる環境が整っています。

  • 研修・資格取得支援制度。あなたの成長を全力でサポート

    研修・資格取得支援制度
    あなたの成長を全力でサポート

    充実した研修制度で入社後も継続的にスキルアップ可能。資格取得も全社をあげて応援し、社内有資格者による講座開催や勤務量調整などの手厚いサポートを実施します。
    資格取得祝金や資格手当も支給し、成長意欲に応える環境が充実。専門性を高めながらキャリアを築くことができます。

  • ONとOFFのメリハリがある充実したワークライフ

    ONとOFFのメリハリがある
    充実したワークライフ

    定期懇親会やSUNPROスポーツフェスティバルなど、社員同士の交流を深めるイベントを開催。部活動制度もあり、共通の趣味を持つ仲間と親睦を深めることができます。
    仕事に集中する時間と、リフレッシュする時間のバランスを大切にし、充実したワークライフを実現できる環境です。

ワークバランス

  • 月平均所定外労働時間
    月平均所定外労働時間
    22.3
    時間
  • 年間休日数
    年間休日数
    120
  • 平均有給休暇取得日数
    平均有給休暇取得日数
    9.96
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求める人物像

  • 人を支えることにやりがいを感じる方。

  • 気配りや心配りを大切にできる方。

  • ホテル・ブライダル・販売・受付など、 人と接する仕事の経験者。

  • チームで働くことが好きな方。

  • 移住支援制度もあり、 新しい環境で働きたい方を歓迎。

募集要項

給与

月給235,000円~540,000円
※固定残業代 61,100円(45.9h)を含み、超過分は別途支給
【各種手当】
■入社の為に転居が必要な方は引越支度金30万円支給
■資格手当
■通勤手当(月額40,000円まで)
■役職手当
■赴任費用手当※規程支給
(引越費用 最大10万円、赴任一時金 10万円等)
■通信手当(職種によりiPhone貸与)

賞与

年2回(4月/10月)
※半期(6か月)毎の担当物件のお引渡し金額に応じて支給します。

昇給
年1回
資格

✨応募にあたっての条件】
■接客またはサービス業の経験(業界不問)
■基本的なPC操作(入力・メール対応など)

✨歓迎する資格】
■ホテル、航空、ブライダル、ラグジュアリー業界での接客経験
■高品質な接遇スキルをお持ちの方

✨こんな方を求めています!】
■ワンランク上の接客スキルを身につけたい方
■落ち着いた環境で丁寧な接客がしたい方
■軽井沢という特別な場所で働きたい方

勤務地

株式会社サンプロ 軽井沢サロン
長野県北佐久郡軽井沢町長倉798-4

勤務時間

9:00~18:00 休憩60分

各種手当・制度・福利厚生

【各種手当】
・勤務に伴い転居が必要な方は、入社支度金30万円支給
・資格手当
(2,000円~40,000円/月)
・通勤手当(月額40,000円まで)
・役職手当
・赴任費用手当※規程支給
(引越費用 最大10万円、赴任一時金 10万円等)
・通信手当(職種によりiPhone貸与)

【休暇・休業制度】
・有給休暇
・慶弔休暇制度
・結婚お祝い休暇(7日)
・お子様の結婚お祝い休暇(2日)
・忌引き休暇(2日~5日)
・生理休暇
・認定休暇
・産前・産後休暇制度
・育児休業制度
<子育て支援充実!復帰率100%>

【制度】
・退職金制度
・結婚祝金制度(30,000円~50,000円)
・出産祝金制度(30,000円)
・入学祝金制度(5,000円~10,000円
※幼稚園or保育園入園時、小学校・中学校入学時
・傷病見舞金制度(10,000円~30,000円)
・ファミリープライス制度(社員割引制度)
・フレックスタイム制度(職種より規定あり)
・時短勤務制度(パート・嘱託)
・社宅制度(規程あり)

【福利厚生】
・社会保険完備
(厚生年金/社会保険/雇用保険/労災保険)
・マイカー通勤可能(無料場完備)
・定期健康診断
・ストレスチェック
・各店舗コーヒーメーカー完備
・社有車貸与 ※施工管理職に限る
・制服貸与 ※施工管理職に限る

【その他】
・3ヶ月に1度の社内シャッフル懇親会
(全額会社負担)
・iPad支給(職種により)
・デュアルディスプレイで業務効率UP
・クラウドサービス利用で業務効率化
(Google WorkspaceやChatwork)

採用までのプロセス

STEP 1:書類選考
STEP 2:面接(対面・オンライン)
STEP 3:オファー面談
STEP 4:内定
※カジュアル面談受付中
※遠方の方は、オンライン面接可
※面接日時、入社時期はご相談に応じます。

同業同職種のご経験をお持ちの方は待遇面考慮しています
あなたの経験とスキルを存分に活かしてご活躍頂きたいため、待遇面は考慮しており、ご経験者の方は基本的に前年度の年収の100%以上を保証します。
当社は、お客様の笑顔を作るために、まずは私たちから信州のくらしと、仕事を楽しむ事を大事にしております。
※前職での引越手当などの特別な支給額などを含まないものとする
※県外からのU・Iターン応募の場合は、現勤務地域と長野県の物価・給与水準の違いを考慮の上提示します。
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メッセージ

「一流の志事」
「仕える」のではなく 「志す」志事
プロフェッショナルとは 志・挑戦と共にある

サンプロは「信州の暮らしをデザインする」というスローガンのもと、
信州の人をしあわせにし、地域に貢献できるデザインをおこなってまいりました。

プロフェッショナルが集まる、志を持ったブランド企業として着実に進化を遂げながら、
私たちは今まさに「地方都市の住生活事業会社」という枠を突破しようとしています。

マイノリティを恐れない自由な挑戦。その先にあるものは “成功”か “成長”のみです。

信州からの発信が、日本や世界の一番であっていい。
信州を、世界を、より良いものへ。

株式会社サンプロ
代表取締役
青栁 弘昭

よくあるご質問

  • 住宅業界の経験がなくても応募できますか?

    もちろん可能です。
    入社時点で住宅や建築に関する知識は必要ありません。実際に異業種から入社した社員も多く活躍しています。業務に必要な知識は入社後の研修や日々の業務を通じて身につけていただけます。

  • 接客と事務業務の割合はどのくらいですか?

    日によって異なりますが、受付・来客対応と事務業務の両方を担当します。
    お客様が来場される際は接客対応を中心に、空き時間には予約管理や顧客情報入力などの事務業務を行います。
    接客だけ、事務だけではなく、バランスよく携われる仕事です。

  • 軽井沢への移住を考えています。サポート制度はありますか?

    規定に基づき、赴任費用手当をご用意しています。
    また、入社時に転居が伴う場合には、30万円の支度金制度もあります。
    詳細は面接時にご説明いたします。

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