矢沢修二

Yazawa Shuji

リフォームアドバイザー

2015年中途入社

お客様に寄り添う営業マン！！
不満・不便なことお聞かせください！

不言実行
向上心
リーフ矢沢
スポンジボブ
OORer（ワンオクロッカー）

短大卒業後、製造業で約10年、リーダーとして生産管理などに従事。その後、「お客様の理想を形にし、空間をコーディネートしたい」という想いから、未経験のインテリア・建築業界へ挑戦。インテリアショップで販売・施工の実績を積んだ後、サンプロの「お客様第一」の姿勢に共感し、2015年に入社。入社後はリフォーム営業職としてキャリアを積み、現在は統括職として、プレイングマネージャーを務めています。

Q1 リフォームアドバイザーになったきっかけは？

前職では住宅の内装に携わる中で、営業という仕事の楽しさに目覚めました。そして「もっと幅広く、家づくり全体に関わりたい」という想いが強くなり、サンプロの門を叩きました。

入社当初はインテリアコーディネーターを志望していましたが、建築知識はゼロからのスタート。まずは家づくりの基礎を学ぶため、リフォーム営業としてキャリアを歩み始めました。

今では、お客様の想いを直接受け止め、形にしていく「会社のフロントマン」としての仕事に、日々大きなやりがいを感じています。
Q2 サンプロで働き始めて
心境の変化はありましたか？

正直に言うと、私は「営業職だけは向いていない」と勝手に思い込んでいました。だからこそ、キャリアのスタートは大きな不安でいっぱいでした。

しかしサンプロに入社してからは「自分のため」ではなく、「お客様のため、パートナー様のため」に働く中で、仕事はいつしか「志事」へと変わり、日々やりがいと楽しさを感じるようになったのです。

建築の仕事は、決して一人ではできません。いつも周りには頼もしく、心強い仲間がいてくれました。彼らの存在があったからこそ、私も「誰かのために何ができるか」を考えられる人間に成長できたのだと思います。

現在は管理職を任され、チームや事業部全体を見渡す立場になりました。目先の成果だけでなく、「お客様のために、会社が永続していくにはどうすべきか」。そんな広い視野で未来を考えられるようになったのも、この会社での経験のおかげです。
Q3 家づくりで
大切にしていることは？

リフォームのご相談をいただく時、お客様は今の住まいに何かしらの「不安や不便、苦痛」を抱えていらっしゃいます。

私たちの使命は、ただ見た目を綺麗にすることではありません。その根本にあるお悩みを解消し、日々の家事や生活そのものが楽しくなるような空間へと生まれ変わらせることです。お客様に「リフォームをやって本当に良かった」と心から感じていただくために、プロとして何ができるかを常に考え、実行しています。

その先に、「サンプロさんに、そして矢沢さんにお願いして良かった」という言葉をいただけた時、この仕事のすべての苦労が報われます。お客様の笑顔と感謝の言葉が、私の何よりの活力です。